スマホ対応パソコン用.スマホ専用ホームページはビジネスや商売に必要か


世の常で、

消えていく企業やお店があれば、

新しく誕生するお店や企業もあります。

 

しかも、

消費者の成熟化で、

他と比較して選ぶ時代!

 

そして、

少子化で人口の減少、

そのうえ高齢化で、

他との競争が激化する一方です。

 

ビジネスや商売の根本「新規お客の獲得」「集客」!


夢や希望を持って、

学校やスクールに大金をかけて学び、

独立するに必要な業種やサービスの技術と知識を身につけて、

起業や新規開店をします。

 

あるいは、

ある企業やお店に2~3年勤め、

仕事や作業の実務を覚えて独立したり‥。

 

身に着いたのは仕事の内容や提供するサービスの技術だけ!

私も経験したことですが、

 

起業や独立をする時には、

 

仕事の内容は分かっているし、

提供する技術や知識も身についた、

あとは、構(かま)える場所を作るだけ!

 

考えて独立する人がほとんどです。

 

今、

すでに事業を数年以上

継続して営んでいるあなたは、

何かを感じませんか?

 

トピックス動画 ↓

↑なぜエステスクールを卒業したエステティシャンは

ことごとく廃業するのか? 6分57秒 2017/04/18

 

企業や商売の「倒産」「閉店」の本当の理由!

巷(ちまた)でよく見たり聞いたりする

 

「倒産」

「閉店」

 

ですが、

その理由に一番多く言われているのは

 

「売り上げの不振」

 

です。

 

この売り上げの不振とは、

 

「事業を維持するための利益が確保できない売上金額」

 

と言うことです。

 

企業や新規開店した後の生き残りの現実!倒産閉店の現実!

既存のお客様というのは、

何もしなければ

1年で10%~20%減少します。

 

これは必ずです!

 

まれに、

紹介と言う新規お客の獲得で、

何とか経営を維持している所もありますが…

 

この、

何もしなければ、

既存のお客様の年10%~20%の減少は

必ずおこります。

 

しかも毎年です。

 

そして、

独立して倒産や閉店に追い込まれるのは、

 

  • 設立1年で60%が倒産・廃業 生存率40%
  • 設立5年で85%が倒産・廃業 生存率15%
  • 10年以上存続する会社は6.0%
  • 20年以上存続する会社は0.3%
  • 30年以上存続する会社は0.025%

詳しくはこちら>

 と言われていています。

 

この事実 ! いかがですか? 

 

私は正直恐ろしくて、

身震(みぶる)いしますが、

あなたはどうですか?

 

これが現実です!

 

新規お客の獲得!集客!はビジネスや商売の原点!


では、

なぜ

 

営業を維持するための利益の出ない売上になるのか?

 

それは、

先にも書いた

 

何もしなければ

既存のお客様は 年/10%~20%減少する

 

の現実が分からず(知ろうともせず)

その減少する既存のお客様を穴埋めする

新しいお客様を得るための対策をたてて、

 

実行していないからです。

新規お客獲得.集客を知らない新規事業者

しまった! 新規客の獲得.集客のことをぜんぜん考えていなかった…

 

新規お客獲得!集客!の重要性と対策!

では、

「新規のお客様を獲得」

「集客」

することとはどういうことなのか?

 

それは、

 

あなたの存在を知らしめること!

あなたの事業やお店の存在を知ってもらうこと!

 

の 周知の徹底に尽(つ)きます。

 

あなたの存在を知らなければ、

世の中に無いものと同じことですから、

声がかかるはずがありません。

 

絶対に!

 

ただ、

あなたの構えている場所や建物に、

あなたが、

何を行っている何屋だか分かる看板が設置してあれば、

 

その看板を見てあなたの存在を知った人の中に、

あなたのやっているビジネスや商売が

必要とする人がいれば、

来店来社することはあるでしょう。

 

ただし、

これは、

立地(場所)が決め手になります!

 

新規客獲得.集客するための手段と方法!

それでは、

新規お客の獲得や

集客するための手段と方法に

どのようなものがあるのか!

 

おもなもの(手段)が

 

  • 広告
  • チラシ
  • 看板
  • インターネット(ホームページ.ブログ.SNSツイッターやフェイスブックなど)

 

などです。

 

広告とは、

人の目のつく場所や

見てもらえる可能性の高い媒体(ばいたい:冊子や広告看板など)に

一目で

 

  • 何処(どこ)で.何をやっている 誰(だれ:屋号)

 

かが分かるものを言います。

媒体(ばいたい):メディアの種類(知らせる手段や方法)

 

チラシは、

配布方法に新聞折り込みを利用すれば、

購読している家庭に、

強制的に配布して見せる媒体です。

 

実際に見るか見ないかは、

そのチラシの作り次第ですが…

美容室の集客チラシ 戸田市
美容室の集客チラシ

看板は、

ご存知のとおり、

 

  • 何をやっている何屋

 

を 知ってもらうための媒体ですが、

離れた場所に看板を設置する場合には

 

  • 何処で、何をやっている、 何屋(屋号)!

 

となります。

パネル看板作成 フェンスに取り付ける施工
パネル看板作成 事務所のフェンスに取り付ける施工

インターネット、

今の時代、

消費者の生活環境と購買行動に

大きく影響するのは、

このインターネットです。

 

業種やご商売によっては、

無視のできない注目すべき媒体でしょう。

 

インターネットを利用した新規お客獲得と集客!


インターネットを利用した

新規お客獲得と集客には、

いくつかの選択肢があり、

 

業種や提供する商品やサービス、

お客様となる人のネットを利用する環境によって、

適切なものを選ぶことが重要です。

 

インターネットを利用した新規お客獲得と集客に使えるものは

それでは、

インターネットを利用して

新規お客や集客にむいているものには

どのようなものがあるのか!

 

おもに

 

  • ホームページ
  • ブログ
  • SNS(フェイスブック.ツイッター.インスタグラムなど)

 

などがあります。

 

それぞれに特徴がありますので、

その特徴を知ることが重要ですが、

 

SNSに関しては、

無料でつかるので、

先ずは使ってみて特徴を知り、

 

あなたのビジネスや商売で

使えるかどうかを判断することが重要で、

(SNS:エスエヌエス/フェイスブック.ツィッター.ライン等)

 

SNSの何を使うのか、

又は、

何と何を使うのかを決めます。

 

新規お客獲得や集客にホームページWebサイトを使う

一般的に、

ほとんどの企業やご商売で

 

インターネットからの集客の

主力の集客方法となっているのが

ホームページWebサイトです。

 

ただ、

ホームページを使うには、

大きな問題があります。

 

身も蓋も(みもふたも)ない話しになりますが・・・

(身も蓋もない:それを言ったら話しが終わる)

 

それは、

あなたのご商売やビジネスを知らない

ホームページ制作会社の

ホームページを作る知識と技術を持った人が

 

ホームページを作るにあたって、

制作会社があなたに、

問いかけた質問の回答のある言葉をもとに

 

見栄えの良いデザインの素敵なホームページを

作るということです。

 

何か感じませんか?

ホームページ制作会社に依頼してページを追加しているのにお問合せがなくて悩む経営者
ホームページ制作会社に「まかせて」ページを追加しているのに…

その現実を踏まえて考えた時に、

 

あなたのビジネスや商売に関係のない第三者の

制作会社や制作担当者が作成したホームページが

あなたの商売やビジネスで

本当に役に立つのか!

 

あなたも一度冷静に考える必要があると思います。

注意:大手企業や大企業をお客様とする制作会社は除きます。なぜか!必要な部門の専門家を全て揃えているからです。

 

このことは、

弊社の営業用集客のためのホームページ36サイトを

私がゼロから作って運用管理し、

なおかつ45年に渡り、

色々なビジネスや商売の接客や営業経験を持つ

私だからこそ思うことですが・・・

 

新規お客獲得や集客にブログを使うには特性を知ることが重要

では、

次にブログですが、

 

ブログで集客する決め手になるのは、

 

社員やスタッフのお人柄!(会社)

あなたのお人柄!(お店)

 

それぞれに

 

自己開示が必須!

 

です。

サロンのブログを見てオーナーの人柄に好感を持つ
ここのサロンのオーナーさん 私と気が合いそう…

ブログを見て、

お客様になる人の一番の理由は、

 

  • あなただから(この人なら)
  • この人のお店なら
  • この人の会社なら

 

で、

料金や技術や見た目の理屈ではなく、

ただ

 

あなただから

あなたのお店だから

あなたの会社だから

 

という感情で

来店来社してくれるのです。

 

そのためには、

ブログで

 

あなたの人となり(お人柄)

 

にじみ出ているブログにすることです。

 

最悪なのが、

何を勘違いしたのか、

スター気取りのカッコいいデザインで、

 

何時、何処で、何をして、どうだったか・・・

を 書いた日記のブログです。

 

本当に最悪のブログ記事です・・・

 

他人は、

どこの誰だか分からないあなたが

どこで何をしたかなど

どうでもいいことで、

 

まったく関心はなく、

すぐにブログサイトから去ります。

(ただし、有名人や多くの人に人気のある人のブログは別です)

 

SNSのどれが良いかを知るには 使ってみて判断!

 三つ目のSNSの利用です。

 

あなたのお客様が利用している

ネットを利用する機器で

スマホが多い場合には、

SNSを利用することになると思います。

 

SNS(エスエヌエス):Social Networking Service

(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)

手放せなくなったスマホ.スマートフォン
手放せなくなったスマホ!

SNSには、

インスタグラムやライン、

ツイッターやフェイスブックなど、

色々なものがあって、

 

それぞれに特徴があります、

 

何を使うか選ぶ時に

一番大切なことは、

 

まずは使ってみて

どのようなものなのかを知ること!

 

です。

 

最悪なのは、

使うこともせずに、

周りの人の話しや噂(うわさ)を聞いて、

 

  • どれを利用するのが一番良いのか
  • どれを利用するのが一番楽なのか

 

「悩で考え続ける」ことです!

本当に最悪の選び方です!

 

なぜなら、

「結論を出すことができない」からです!

 

あなたは絶対にそうならないで下さい!

 

十人十色(じゅうにんといろ)と言いますが、

 

人は皆、

個々にそれぞれの価値観や感性を持ち、

あなたとは違う人だということを

忘れないでください。

 

あなたは あなたです!

 

ビジネスや商売にホームページWebサイトは必要か!結論!


この記事のタイトル

 

スマホ対応パソコン用.スマホ専用ホームページは

ビジネス商売に必要か!

 

の結論です。

 

これは私の持論ですが、

 

現在の消費者の生活環境は

ここまで書いてきたとおりですが、

 

必要かどうかは、

あなた様が決めることであって、

第三者がとやかく言うことではありません。

 

一見(いっけん)

開き直った言い方のように思うでしょうが、

違うんです!

 

あなたが必要だと思うからには、

だから必要!」があり、

 

この「だから」が

ホームページを作る理由と目的だからです。

 

ホームページを持つ理由と目的があれば、 

同じホームページを持つにしても、

 

そのためのホームページにするにはどうしたら良いかと

創意(そうい)と工夫(くふう)をし、

 

目的に向かって

ホームページで

集客するための知識を積み重ねて行き、

 

人に頼ることなく

自分で情報を収集して考え、

 

そのことが習慣となり、

自分独自の判断できるようになるからです!

 

今の私がそうです。

 

しかし、

 

  • 周りがやっているから
  • 人に言われたから

 

が 動機だと、

 

自分で決めたことではないので、

本気になることがないのです。

 

人とはそういうもので、

ただ

 

  • 持っている
  • 使っている
  • やっている

 

だけで

終わってしまうのです。

 

結果の違いは容易に想像できることでしょー

 

ホームページWebサイトを持つための大原則!


ホームページを持つための大原則です。

 

ホームページを管理するのはあなた!

 

管理者であるあなたの指示を受けて作業するのが

ホームページ制作会社!

 

以上

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